Разрешите представиться: Никита Прокопенко, аналитик. Более 20 лет работы с пользовательскими интерфейсами превратили меня в необычный, но полезный и эффективный инструмент улучшения эргономичности информационных продуктов.

Помогаю «прокачать» интерфейсы мобильных и десктопных приложений, сайтов, а также торговых, промышленных и бытовых устройств.

Обычно юзабилити оценивают с помощью тестирования или в рамках UX-исследований, однако часто это оказывается преждевременным и избыточным. Гораздо эффективнее сначала провести экспертизу: привлечь одного человека, который обладает специальными знаниями и навыками для анализа удобства интерфейса. Это снизит расходы компании и сократит время выполнения задач.

Основу моей usability-экспертизы составляет авторский эвристический метод анализа.

  • Если вы сами разрабатываете или развиваете продукт, подключите меня к своей команде — ваши специалисты по UI, UX и QA высоко оценят мою помощь!
  • Если вы заказчик и хотите получить независимую оценку работы своего подрядчика, готов выполнить необходимый анализ UI на вашей стороне.

В чем преимущества экспертизы?

Проведение юзабилити-экспертизы позволяет:

1

Получить не только обозначение проблем, но и варианты их решения

В большинстве случаев решение автоматически следует из описания проблемы. В сложных случаях требуется проработка решения с командой.

2

Сэкономить на проведении масштабных исследований, когда они не требуются

Зачем стрелять из пушки по воробьям? Можно сначала применить «грубый фильтр»: провести экспертизу и выполнить итерацию по улучшению. А уже потом, в случае необходимости, начать тестирование или исследование.

3

Получить результаты быстрее, чем при проведении традиционного тестирования

Стандартное usability-тестирование подразумевает не только участие нескольких тестировщиков, но и время на обработку результатов тестов.

4

Получить информацию о проблемах, которые пользователям сложно осознать

Внятной обратной связи от пользователей/тестировщиков по таким проблемам может вообще не поступить. И эти проблемы будут отталкивать от вашего продукта до тех пор, пока не будут обнаружены и устранены.

Экспертиза одинаково эффективно работает и в частичном анализе, и в комплексной оценке. Широкий диапазон применимости позволяет решать задачи любого масштаба: от микрозадач до юзабилити-аудита.

Компетенции

Ниже представлена информация о моей специализации

Наибольший опыт в сферах:

  • интерфейсы для профессионалов
  • узкоспециализированные интерфейсы
  • интерфейсы с высокой плотностью функциональности
  • интерфейсы для требовательных пользователей

Наилучшие результаты в задачах:

  • устранение логических проблем интерфейса
  • увеличение скорости работы пользователя
  • устранение интерфейсных раздражителей
  • повышение интуитивной понятности интерфейса
  • предотвращение случайных действий пользователя
  • фильтрация обратной связи от пользователей
  • сравнение интерфейсов

Форматы сотрудничества

Вы можете выбрать наиболее подходящий для вашей ситуации формат:

Быстрая аналитика

Работа в режиме микрозадач или анализ простого продукта

Медленная аналитика

Полное погружение в сложный продукт

Консультация

Общие вопросы юзабилити без анализа вашего продукта

Могу подключиться к работе на разных этапах жизненного цикла вашего продукта:

Постановка задачи, проектирование

Когда ваш будущий интерфейс существует только в виде документа или прототипа. Чаще всего стратегические интерфейсные ошибки появляются именно на этом этапе.

Разработка, внедрение

Экспертиза юзабилити может быть проведена с разными настройками в зависимости от степени готовности продукта.

Эксплуатация, модернизация

Анализ интерфейса может быть также сопоставлен с имеющейся обратной связью от пользователей.

Конфиденциальность

У меня идеальная репутация по соблюдению NDA и NCA. Я не публикую портфолио и кейсы. Если вы обращаетесь ко мне не по рекомендации, можем обсудить тестовое задание.

Контакты

Каждый запрос требует предварительного обсуждения. Аудио- или видеозвонки возможны по договоренности. Напишите мне сообщение в любое удобное для вас время, отвечу при первой возможности.

Написать в Telegram

@ProkopenkoNikita

Написать письмо

[email protected]

Если нужна личная встреча

г. Новосибирск, м. Заельцовская